OmschrijvingIncubate is een kunstenbreed festival op het gebied van independent culture. Het loopt voorop binnen internationale ontwikkelingen. Binnen een week tijd brengt het meer dan 275 kunstenaars, verspreid over meer dan dertig locaties in de gehele Tilburgse binnenstad. Van burgemeesterskamer tot kraakpand. Van museum tot popzaal. Het festival staat in het teken van ontwikkeling.
Algemene identiteit •
Incubate is een festival voor independent cultuur.
•
Incubate is een internationaal festival.
•
Incubate biedt een podium aan artiesten die normaal een select of klein publiek aantrekken. Door de aard van het festival krijgen zij de mogelijkheid om zich voor een groter, en vaak nieuw publiek te presenteren.
•
Incubate is een community van gelijkgestemden. Door middel van het festival, maar los van het festival ook door een blog, internetcommunities en speciale clubavonden brengt het geinteresseerden bijelkaar. Los van muzikale, politieke of artistieke omlijsting.
•
Incubate brengt kleinschalige cultuur op een grootschalige manier. Begonnen als muziekfestival is het nu een breed kunstenfestival dat muziek, dans, beeldende kunst en film aanbied.
•
Incubate heeft naar buiten vaak nog de identiteit van een muziekfestival, en dan vooral voor de hardere muziek. In 2007 en 2008 is hierin al veel verandering gekomen (de genres zijn meer verspreid), maar nog steeds ligt de nadruk op muziek.
Resultaten 2008
Bezoekersaantallen betaald programmaWeekend: 1500 per dag.
Week: 150 per dag.
Gratis programma: 20.000
Landen bezoekers
NL = 74,1 %
BE = 8,58 %
GBR = 5,46 %
DE = 7,8 %
FIN = 2,34 %
USA = 0,78 %
IRE = 1,56 %
(gebaseerd op internetverkoop)
Perscoverage: NL, USA, BE, UK, POL, ITA, DUI, NO
Toekomstvisie marketingIncubate wil erkend worden als een innovatief festival zijn op het gebied van inhoud, marketing en organisatie en van daaruit binnen de independent culture een leidende positie innemen. Binnen de festivalwereld moet het hierdoor een householdname worden.
Missie marketing 2009• Evenwichtigere aandacht voor alle kunstdisciplines.
• Doortrekken huisstijl in tekst en beeld.
• Professionalisering marketing-afdeling.
• Differentiëren van informatie naar verschillende doelgroepen.
• Nieuwe mediapartnerschap aangaan met toonaangevende media.
• Integreren mobiele media in marketing.
• Een narratieve vorm van marketing toepassen; meer een verhaal vertellen in tekst en beeld.
• Meer bezoekers trekken.
Deze missie wordt later in dit marketingplan geconcretiseerd in losse acties.
DoelgroepIn voorgaande jaren werd de doelgroep omschreven als:
• De Brabander op zoek naar verrassing.
• De kunstliefhebber die zich in een kring bevindt van Groningen tot het Ruhrgebied tot Parijs tot Londen en bereid is te reizen voor cultuurbeleving.
• De EasyJet generatie, die ver reist voor bijzonder aanbod.
Deze doelgroep is te vaag, omdat er geen concrete actie op te ondernemen is. Daarom zet
Incubate in op twee soorten marketing:
• Peer to peer marketing rond de community van
Incubate .
• Doelgroepmarketing rond projecten. Voor de doelgroepmarketing rond projecten worden aparte marketingplannen opgesteld. Daar zal dit marketingplan niet verder op in gaan.
Peer to peer marketingHiervoor wordt gekozen om de periferie van
Incubate , de latente bezoekers, duidelijker te bedienen. De peers, die al nauw betrokken zijn en een duidelijke achterban hebben, worden ingezet als gatekeeper naar een achterland van potentiële bezoekers.
De doelgroepen die hiermee bereikt kunnen worden zijn:
• Bezoekers van voorgaande jaren.
• Vrienden van die bezoekers.
• Fans van artiesten.
• Bezoekers van participerende culturele instellingen.
• Lezers van media-partners.
Dit gebeurt door het creëren van een buzz. Buzz is een manier van hypen onder consumenten, die een affectie bij een product veroorzaakt. Positieve buzz is vaak een doel van public relations en van Web 2.0 media. Volgens een McKinsey-onderzoek van mei 2001 in de Verenigde Staten wordt 67 procent van de verkoop van goederen beïnvloed door mond-tot-mondreclame. In afbeelding 1 is een schema te zien van de peer to peer marketing.
Afbeelding 1: Peer to peer marketingBehoeftes van deze doelgroep (basis en aanvullend)Bezoekers van
Incubate hebben behoefte aan informatie, kwaliteit en service en een aantal levensbehoeften.
InformatieZowel voor aanvang van het festival als tijdens het festival. Deze informatie komt via verschillende kanalen, die elk een ander doel hebben. Die kanalen zijn samen te vatten in de volgende marketingmatrix:
| Independent culture | Incubate | Programma | Discipline | Artiest |
| Analoge media |
|
|
|
|
|
| Flyer | -- | + | ++ | ++ | 0 |
| Poster | -- | ++ | + | + | Indien geleverd door artriest |
| Stickers | -- | ++ | -- | -- | -- |
| Programmagids | -- | + | ++ | + | ++ |
| The Independent | + | + | + | + | + |
|
|
|
|
|
|
| Digitale media |
|
|
|
|
|
| Website | -- | ++ | ++ | + | ++ |
| Blog | ++ | 0 | + | -- | ++ |
|
|
|
|
|
|
| Social media |
|
|
|
|
|
| Flickr | ++ | ++ | -- | -- | ++ |
| Myspace | -- | ++ | -- | -- | ++ |
| Youtube | ++ | ++ | -- | -- | -- |
| Last.fm | -- | ++ | 0 | 0 | ++ |
| Facebook | -- | ++ | -- | -- | ++ |
| Hyves | -- | ++ | -- | -- | -- |
|
|
|
|
|
|
| Mediapartners | -- | ++ | + | 0 | ++ |
| Persbenadering | -- | ++ | + | -- | ++ |
| Adverteren | -- | ++ | ++ | ++ | -- |
|
|
|
|
|
|
| Partners | + | + | + | + | + |
Independent culture: Het umfeld van Incubate. Hier wordt aandacht aan besteed om:
- Incubate te plaatsen binnen een grotere scene.
- Binnen die scene goodwill te creëren.
Incubate: het festival.
Programma: De losse programma-onderdelen als “The Shape Of Breakcore To Come” of “Norwegian Invasion”. Hier wordt wel een losse doelgroep bijgezocht als “Noorwegen liefhebbers” of
Discipline: liefhebbers van disciplines als muziek, dans, of beeldende kunst.
Artiest: de artiest.Analoge media
Algemeen doel:• Streetteam uitbreiden om te zorgen voor snelle distributie in verschillende steden en festivals. Takenpakket fysieke promodistributie duidelijk uitschrijven, uitbreiden en omkaderen.
• Intensiever flyeren in andere steden. Vooral: Breda, Eindhoven, Den Bosch, Amsterdam, Rotterdam, Antwerpen. In elke stad een paar vaste mensen zoeken.
Flyers:• Bij algemene flyer aansluiten bij identiteit poster.
• Meer genreflyers maken.
• Genreflyers uitdelen bij doelgroepconcerten.
Posters:Geen grote lijst aan onbekende namen meer. Zoeken naar duidelijk beeld dat
Incubate verwoordt.
Verspreiding via:
• Mupi’s (via Gemeente Tilburg)
• Vrije plak: hele jaar door. Zorgen voor een wisselend beeld, dat meerdere keren per jaar ververst wordt.
• Legale plakplaatsen:Verspreiding in Brabant en Nijmegen via 013.
• Ook nazorg a la “
Incubate bedankt publiek” na festival.
Stickers:Doelen:
• Mensen aansporen om actief te plakken waar het legaal is.
The Independent:Achtergrondinfo over independent culture. Human interest. Informatie niet uitputtend.
Doelen:
• Verspreiding via bestaand blad.
• Verhoging oplage.
• Betrekken van gerenommeerde journalisten/ schrijvers die nog nooit eerder over
Incubate schreven, om netwerkfunctie van TI te krijgen. (Ouderwetse payola).
Programmagids:Informatie over alle
Incubate-activiteiten. Uitputtend. Zo dicht mogelijk voor festival drukken. Met tijdschema. Inventariseren advertentiemogelijkheden. Meer betaalde advertenties zodat boekje zichzelf terugbetaald. (boekje kost zo’n 4000 euro. Scheiding commerciële advertenties (taximaatschappij etc.) en partneradvertenties (013, November Music, platenmaatschappijen.)
Digitale media
Website:Wiki-website; bezoeker mee laten werken om band op te bouwen. Bezoeker wordt direct aangesproken, krijgt ‘verantwoordelijkheidsgevoel’ en heeft het gevoel betrokken te worden bij de organisatie
. Te verwachten is dat dit concept, in combinatie met media aandacht door persberichten, veel mond-tot-mond reclame teweeg zal brengen, waardoor de bezoeker / de doelgroep van het festival wederom fungeert als gatekeeper naar een nieuwe groep (potentiële) bezoekers en geïnteresseerden.Doelen:
Website helderder navigeerbaar maken door:
• Betere integratie tags.
• Koppeling tussen project (bv black metal arts) en artiest.
• Koppeling tussen artiest en project.
• Koppelen met Google maps.
• Betere tijdschema’s.
• Een soort kieswijzer opzetten om bezoekers aan de hand van hun voorkeuren door het programma te laten scrollen.
• Deelnemen aan marketingprijzen voor wiki-concept.
Blog:Het hele jaar door. Het blog moet de nieuwsgierige
Incubate-ganger op de hoogte houden van allerlei activiteiten en nieuws op het gebied van de independent culture. Ook de eerste programma onderdelen en boekingen worden hierop bekend gemaakt. Tijdens het festival doet het blog dienst als nieuwsdoorgever (uitvallers en vervangers etc).. Ook verslagen kunnen erop teruggelezen worden.
Doelen van de blog zijn:
• Journalistieker worden.
• Nieuwe layout, met duidelijker onderverdeling in verschillende kolommen.
• Wekelijks een weggeefactie.
• Wekelijks aandacht voor drie nieuwe kunstenaars.
• Integratie mobiele kanalen organisatoren, Digg, etc..
• Stijging van gemiddeld 250 naar gemiddeld 350 bezoekers per dag.
Nieuwsbrief:Door het jaar heen maandelijks verschijnend. Met hard nieuws: de eerste boekingen,
Incubate-gerelateerde berichten etc. Richting festival wordt frequentie nieuwsbrief opgeschroefd. Speciale nieuwsbrief bij grote dingen.
Doelen:
• Regelmaat nieuwsbrief creëren.
• Veel werken met beeld.
• Opzetten goed relatiebeheer systeem.
• Van 1600 naar 5000 adressen.
Persberichten: Worden alleen gestuurd wanneer er hard nieuws is.
• Altijd de lijst met adressen blijven aanvullen.
• In 2009 ook ANP pers support gebruiken.
• Berichten speciaal gericht op Novum maken.
Social media
Myspace: In 2008 media-partner, maar Nederlandse afdeling houdt op. Zullen hoogstwaarschijnlijk niet meer als partner optreden omdat ze minder lokaal en minder op muziek focussen. Daarnaast was de samenwerking het afgelopen jaar wat stroef. We kunnen geen bulletins meer plaatsen. Dit maakt Myspace een minder nuttig medium. Maar actief posten met beeld blijft wel bruikbaar, maar is tijdrovend. Misschien stagiair?
Hyves: Sporadisch nieuwsbrieven versturen. Adverteren via vrienden van vrienden.
Last.fm: Media-partner, leverde in 2008 200.000 gerichte banners.
Samenwerking uitbreiden naar:
• 400.000 gerichte banners.
• Verspreiden Last.fm stickers op
Incubate.
• Last.fm dj’s op
Incubate.
• Gericht gebruikers benaderen.
Facebook: Op dit moment heeft
Incubate een aantal groepen, die ook lijken te werken.
• Onderzoeken hoe we Facebook beter kunnen gebruiken.
Youtube:• Gebruiken voor viral, a la Wacken;