Inleiding
Incubate is snel groeiende. De afgelopen jaren hebben we flink geïnvesteerd in het opbouwen van een sterke artistieke basis. Wij zijn dan ook erg trots op de ontwikkeling en groei die we in een relatief korte periode hebben doorgemaakt, zowel inhoudelijk als budgettair. Incubate sorteert steeds meer effect in de omgeving, wordt steeds zichtbaarder en heeft een steeds groter bereik. Dit schept zekerheid binnen ons ondernemerschap, en geeft ons en onze stakeholders een stabiele basis waarop de komende jaren verder gebouwd kan worden. Een van deze bouwstenen is inzetten op internationaliseren door regionalisering. In dit businessplan worden de verschillende doelstellingen verder toegelicht.

Incubate beseft en onderstreept de noodzaak om inzicht te bieden in haar bedrijfsvoering en hierbij behorende doelstellingen. Zeker in een tijd van recessie, waarin cultuursubsidies ter discussie staan. Deze openheid wordt door de organisatie op het Social Festival Model (SFM) ten uitvoer gebracht. Het SFM is het open source businessmodel van Incubate. Het stimuleert co-creatie binnen de culturele sector (www.socialfestivalmodel.org). Co-creatie is een situatie waarbij een organisatie waardecreatie laat plaatsvinden door een samenwerking aan te gaan met een groep consumenten, eindgebruikers of andere belanghebbenden. Ook in dit businessplan bieden wij dezelfde openheid en verantwoording van onze bedrijfsvoering aan onze stakeholders.

Dit businessplan zal duidelijk maken dat Incubate een stevige basis heeft om zich de komende jaren verder te ontwikkelen. Het maakt van Incubate een vernetwerkte organisatie die een grote spin-off heeft op cultuur, de vrijetijds- en kenniseconomie. Investeringen in Incubate vloeien, in meervoud, via het festival weer terug naar de ontwikkeling van onafhankelijke cultuur, de vrijetijds- en kenniseconomie. Om dit duidelijk te maken heeft de organisatie een model ontwikkelt dat dit businessplan moet verduidelijken. In het kort betekent dit: vanuit een sterke artistieke basis gaat de organisatie de relatie aan met de vrijetijdseconomie en kenniseconomie. Het model en de werking ervan wordt de hierna verder toegelicht.

Businessmodel
Het businessmodel van Incubate Festival is gebaseerd op het Long Tail principe. Het Long Tail Effect is een begrip dat wordt gebruikt om een groot aanbod te beschrijven dat individueel slechts een klein publiek of een niche dient, maar gezamenlijk een groter marktpotentieel heeft dan de marktleider alleen, zolang het distributiekanaal maar groot genoeg is. Door het brengen van een grote hoeveelheid artiesten die normaal een klein publiek bereiken, en door het investeren in de kwaliteit van het verkoopkanaal bereikt Incubate een groot publiek voor de gehele programmering van het festival. Voor dit effect is het volume essentieel; het maakt dat verschillende (niche)doelgroepen in contact komen met elkaar, elkaar ontmoeten en denkbeelden en ervaringen uitwisselen.

Artistieke plan
Een uitgebreide beschrijving van het artistieke plan kunt u vinden de bijlagen.

Brand values
De brand values van Incubate Festival zijn:
• Openheid
• Onafhankelijkheid
• Betrokkenheid
Deze brand values werken door in elk niveau van de organisatie; van werkethiek tot artistieke visie tot doelstellingen. Dit businessplan is gericht op de ontwikkeling van en de relatie tussen drie pijlers: Cultuur, Vrijetijdseconomie en Kenniseconomie. Binnen deze drie pijlers zijn de brand values een regelmatig terugkerende factor. De strategie van Incubate is om de pijler cultuur op verschillende manieren te verbinden met de vrijetijdseconomie en kenniseconomie. Hoe dit gebeurt, is te lezen in de volgende onderdelen.


Pijler Cultuur
De strategie die in dit businessplan geschetst wordt, heeft zijn oorsprong in een sterke culturele basis. Vanuit hier wordt verder gebouwd om doelstellingen te realiseren en waarde te creëren. Artistiek heeft Incubate de afgelopen jaren een sterke ontwikkeling doorgemaakt. Het festival heeft artistiek beleid gecreëerd (zie policy plan) waardoor het de kwaliteit weet te waarborgen. Zo koos de organisatie er in 2009 voor om in kwantiteit iets in te krimpen, waardoor budgettaire ruimte werd gecreëerd voor een extra kwaliteitsimpuls. Incubate heeft de multidisciplinariteit verder weten te ontwikkelen, door meer ruimte te bieden voor dans, beeldende kunst en gecomponeerde muziek. Mede door de jaarlijkse hoofdgast (Sun Ra Arkestra in 2008, Hermann Nitsch in 2009), lukt het de organisatie te voldoen aan de doelstelling om de ontwikkelingen binnen de Independent Culture te tonen aan een breed publiek. Hiermee stimuleert de organisatie cutting edge ontmoetingen en verkenningen tussen zowel artiesten, publiek als partners. Deze verbindingen zijn zeer inspirerend voor ontwikkeling van de lokale creatieve sector.

Vanuit deze basis is het mogelijk de connectie tussen het festival en de vrijetijds- en kenniseconomie verder te ontwikkelen. Incubate heeft zich ten doel gesteld juist deze koppeling tot volle bloei te laten komen op het festival.

Pijler Vrijetijdseconomie
Binnen een week brengt Incubate meer dan 200 artiesten, verspreid over zo'n 25 locaties in de gehele Tilburgse binnenstad. Van burgemeesterskamer tot kraakpand. Van museum tot popzaal. Incubate is kleinschalige cultuur op een grootschalige manier. De voertaal is Engels, mensen ontmoeten elkaar: de stad stelt zich letterlijk open. Open voor ontwikkelingen, open voor kunstenaars, open voor bezoekers vanuit heel Europa. Deze situatieschets toont het effect dat Incubate heeft op de Vrijetijdseconomie in de stad en omgeving: hotels zitten vol, 25 podia zetten de deuren open, opleidingen doen mee, vrijwilligers melden zich aan. 25 (student-)journalisten werken de hele week door om alle bands op het festival te recenseren op 3voor12/tilburg. De stad is het podium, het festival is headliner. De ontwikkeling van kwaliteitstoerisme die dit met zich meebrengt heeft zijn weerslag op horeca en winkels in de stad. Door dit verder te ontwikkelen investeert de organisatie in internationalisering door regionalisering. Door de regio als unique selling point te gebruiken, wordt deze aantrekkelijker voor bezoekers buiten de regio. Het festival appelleert extra aan de belangstelling van zowel dag- als meerdaagse bezoekers uit Nederland en het buitenland. Uit publieksonderzoek blijkt dat Incubate in 2009 minstens 239.000 euro aan extra omzet voor Tilburg opleverde.

Pijler Kenniseconomie
Culturele ontwikkelingen dragen bij tot de innovatieve kracht van een regio. De keuze van de juiste kunstenaars en instellingen is tevens een beslissende succesfactor voor organisatie en uitvoering van een festival. In Tilburg en Noord-Brabant is talent en creativiteit in hoge mate aanwezig. Mede door constante instroom van Fontys en de Universiteit van Tilburg. Door de keuze van de juiste stakeholders heeft Incubate een sterk sociaal-culturele functie. Het stimuleert het ondernemingsklimaat en voedt het de commerciële markt doordat het professionals van zowel profit als non-profit organisaties trekt. Agents, promoters en labeleigenaren, trendwatchers en lifestyle journalisten zijn aanwezig. Deze worden gekoppeld aan de lokale kenniseconomie, zoals het bedrijfsleven en kunstvakonderwijs. Met deze unieke functie is Independent Culture de research & development afdeling van de samenleving.

Een speciale plaats binnen de ontwikkeling van de kenniseconomie wordt ingenomen door het Social Festival Model van Incubate. Het Social Festival Model is een open source businessmodel om bedrijfsmatige co-creatie te stimuleren binnen de culturele sector. Dit betekent dat de organisatie haar gehele businessmodel openbaarde via een open source applicatie. Doelstellingen hiervan zijn efficiency (in de vorm van snelheid en openheid), kennisontwikkeling en kennisontsluiting. In dit open source businessmodel zijn alle beleidsstukken, subsidieaanvragen, sponsorcontracten, stageverslagen, interne protocollen, etc. in te zien en, tot de uiteindelijke versie bereikt is, te wijzigen. Het Social Festival Model maakt alle processen van de festivalorganisatie bespreekbaar. Vooral professionals op het gebied van beleid en marketing worden op deze manier bij het festival betrokken. Alle teksten op het SFM model zijn gelicenseerd met Creative Commons. Hierdoor zijn alle plannen gratis te gebruiken voor andere organisaties of projecten. Met het Social Festival Model stelt Incubate haar hele beleid dus tevens ter beschikking aan gelijksoortige organisaties. Deze digitale gerichtheid zorgt voor participatie en inspiratie in de breedste zin van het woord.

Resultaten
• Talentontwikkeling
Incubate ontwikkelt nieuw en opkomend talent op verschillende niveaus. Op artistiek niveau gebeurt dit door binnen de programmering de ontwikkelingen in de Independent Culture te tonen. Binnen de kenniseconomie gebeurt dit bijvoorbeeld door de inzet van het Social Festival Model, door de Incubate Innovation Lecture en door betrokkenheid van lokale young professional als kunstenaars, journalisten, productiemedewerkers en vrijwilligers.

• Netwerkvorming
Incubate stimuleert cutting edge ontmoetingen en verkenningen tussen zowel artiesten, publiek als partners. Door het koppelen van lokaal en opkomend talent aan (internationale) gerenommeerde namen, ontstaan nieuwe netwerken die vaak de basis vormen voor een duurzame toekomstige samenwerking.

• Innovatie
Uit bovenstaande talentontwikkeling en netwerkvorming ontstaat innovativiteit. Dit blijkt onder andere uit het Social festival Model; door (young) professionals te koppelen aan de bedrijfsvoering van het festival, ontstaan nieuwe ideeën die doorontwikkeld kunnen worden vanuit de culturele basis van het festival. Omdat alle plannen op het Social Festival Model gelicenseerd zijn met Creative Commons, stimuleert Incubate hiermee tevens de ontwikkeling van het culturele veld.

• Ontwikkeling van de arbeidsmarkt en creëren arbeidsplaatsen
Incubate is sterk groeiende. De afgelopen jaren heeft het zowel budgettair als inhoudelijk een sterkere positie verworven. Hierdoor is de organisatie ook gegroeid; nieuwe teamleden zijn aangetrokken voor fondsenwerving, marketing en programmering. Ook zet de organisatie jaarlijks meerdere stagiaires in. Tijdens het festival worden regionaal productionele medewerkers aangetrokken. Ook zorgen het kwaliteitstoerisme en de extra omzet voor meer werkgelegenheid in de stad.

• Regio- en citymarketing
Incubate heeft een sterk internationaal karakter; gemiddeld komt meer dan 20% van de bezoekers uit het buitenland. Internationaal vooraanstaande media als The Wire, The Quietus en Drowned In Sound zijn allen aanwezig. Hiermee draagt Incubate bij aan de (inter)nationale profilering van cultuur en citymarketing voor Tilburg.

• Cultuurparticipatie
Vanwege het Long Tail effect zorgt het festival voor een groot draagvlak onder verschillende niches. Dit zorgt er voor dat bezoekers in aanraking komen met veel verschillende cultuurvormen; bezoekers zien niet alleen de artiesten die zij al kennen, maar ontdekken op het festival nieuwe opkomende artiesten. De lokale publieksgroepen worden in contact gebracht met de ontwikkelingen binnen Independent Culture op internationaal gebied.

• Free publicity
Uit onderzoek van IEMES bleek dat het festival al in 2007, toen het nog relatief kleinschalig was, 100.000 euro aan gratis media-exposure opleverde. De laatste jaren hebben onder andere De Volkskrant, nrc.next, NRC Handelsblad, De Telegraaf, Spits, Nieuwe Revu, OOR, Management Team, De Groene Amsterdammer, Editie NL, EenVandaag, Studio Brussel en toonaangevende buitenlandse media uit twaalf verschillende landen aandacht geschonken aan het festival. Dit is een belangrijke impuls voor festival- en stadspromotie.

• Stimuleren vestigingsklimaat
Door het bieden van een nieuw platform aan de creatieve industrie en hoogopgeleiden, draagt Incubate bij aan de economische productiekracht van de stad en stimuleert Incubate het aantrekkelijke vestigingsklimaat. Zoals in de cultuurnota van de gemeente Tilburg te lezen is: “Het is bekend dat zowel voor bedrijven als voor burgers de aanwezigheid van cultuur een belangrijke vestigingsfactor is: het biedt een aantrekkelijk woon- en werkklimaat.”

• Omzet
Budgettair is Incubate de afgelopen jaren sterk gegroeid. Had het in 2007 nog een totaalbudget van 125.000 euro, groeide dit via 300.000 euro in 2008 naar 500.000 in 2009. Hiernaast leverde Incubate in 2009 minstens 239.000 euro aan extra omzet voor Tilburg op. Ook is er een spin-off naar de kenniseconomie die zich moeilijker in een directe financiële waarde laat uitdrukken. Deze spin-off is echter wel van grote waarde, niet alleen in de eigen regio, ook ver daarbuiten. Een voorbeeld hiervan is de Incubate Innovation Lecture waar (inter)nationale vooraanstaande innovators worden uitgenodigd, en waarop lokaal wordt gereflecteerd. Dit vloeit middels het festival allemaal weer terug naar de ontwikkeling van Independent Culture, de vrijetijds- en kenniseconomie.

Bovenstaande resultaten zorgen gezamenlijk voor de bevordering van Independent Culture. Een belangrijke invloed hierbij is de sterk betrokken community rondom het festival. Deze zorgt er voor dat de Independent Culture zich telkens verder kan ontwikkelen. Effect hiervan is dat de culturele basis van Incubate wordt versterkt, waardoor het businessplan van Incubate een kwalitatieve impuls krijgt.

Schematische weergave businessplan
In zijn totaliteit zorgt bovenstaande situatieschets voor de volgende schematische weergave van het businessmodel:




Dit model dient als een mal voor de verschillende doelstellingen van de organisatie. Een bepaald doel wordt ingevuld als een relatie tussen twee pijlers. Bij elk van de pijlers waartussen een koppeling gemaakt wordt, worden verschillende subgroepen extra ontwikkeld. Dit zorgt voor het behalen van verschillende resultaten in de laatste groep van het schema. Mede dankzij de sterk betrokken community rondom het festival, vloeien deze resultaten terug naar de ontwikkeling van de Independent Culture. Hierdoor wordt ook de artistieke basis van het festival verstevigd.

In de volgende onderdelen worden de doelstellingen voor het festival verder toegelicht. Deze worden getoetst aan bovenstaand schema, waaruit blijkt welk resultaat deze hebben op de cultuur, de vrijetijds- en kenniseconomie.






_____________________________________________________

Oude businessplan:

Met oog voor de gemeentelijke en provinciale ambities is de ontwikkeling van Incubate erop gericht dat de stad Tilburg zich op termijn sterk kan profileren als culturele stad van ondernemers, in samenhang met de zowel lokale als internationale cultuur. Samen met de gemeente wil Incubate een aanloop maken naar en een bijdrage leveren aan Tilburg Culturele Hoofdstad van Nederland 2011 en BrabantStad Culturele Hoofdstad 2018. De essentie van onze voorstellen: de overtuiging dat de stad nationaal en internationaal veel garen zal spinnen bij een structurele samenwerking, waarmee de voorgelegde ideeën in de juiste vorm, in het juiste tempo en met de benodigde middelen kunnen worden uitgevoerd.

Buiten kijf staat dat ook de keuze van de juiste kunstenaars en instellingen voor organisatie en uitvoering een beslissende succesfactor is. De zekerheid dat in Tilburg en in Noord-Brabant talent en creativiteit in hoge mate aanwezig zijn, overtuigt ons er evenwel van dat de gemeentelijke doelstellingen en ambities gerealiseerd kunnen worden om Tilburg als makerstad te positioneren.

1. De Onderneming

Bedrijfsprofiel
Incubate is een culturele netwerkorganisatie en community gericht op de bevordering van Independent Culture. Hoofdactiviteit van Stichting Incubate is het Incubate festival, een kunstenbreed festival op het gebied van Independent Culture. Voor een verdere beschrijving van deze term verwijzen wij naar de bijlagen. Een kenmerk van een netwerkorganisatie als Incubate is dat niet alleen het festival, maar ook andere activiteiten ontstaan uit dit netwerk. Zoals samenwerken met lokaal en regionaal onderwijs; zij vragen om input en kennis vanuit het festival, en maken dus ook deel uit van de community. Deze onderdelen worden nader behandeld in dit businessplan, bij 'bedrijfsactiviteiten'.

De organisatie van Incubate loopt voorop binnen internationale ontwikkelingen, zowel qua programmering voor het festival als marketing daarvan. Binnen een week tijd brengt het festival meer dan 275 artiesten, verspreid over zo'n 35 locaties in de gehele Tilburgse binnenstad. Van burgemeesterskamer tot kraakpand. Van museum tot popzaal. Het festival staat in het teken van ontwikkeling binnen de kunstensector. Incubate is kleinschalige cultuur op een grootschalige manier. De voertaal is Engels, de hotels zitten vol, mensen ontmoeten elkaar: de stad stelt zich letterlijk open. Open voor ontwikkelingen, open voor kunstenaars, open voor bezoekers vanuit heel Europa. 35 podia zetten de deuren open, opleidingen doen mee, vrijwilligers melden zich aan. De stad is decor, het festival is headliner.

Naast artistieke waarde heeft Incubate ook een grote economische waarde. Uit onderzoek van IEMES bleek dat al in 2007, toen het festival nog relatief kleinschalig was, 200.000 euro aan extra omzet voor Tilburg opleverde doordat er bezoekers ook gebruik maken van andere stedelijke voorzieningen. Ook leverde het festival 100.000 euro aan gratis media-exposure op, onder andere meerdere keren in nrc.next, De Volkskrant en toonaangevende buitenlandse media uit 12 verschillende landen. Dit is een belangrijke impuls voor de stadspromotie.

Natuurlijk presenteren lokale kunstenaars zich op Incubate festival, vaak met speciale producties. Hiermee sluit de organisatie aan bij de doelstelling van de stad Tilburg, zoals genoemd in de cultuurnota, om zich als 'stad van makers' te positioneren. Bij Incubate festival gebeurt dit altijd in een internationale context. Want bezoekers uit heel Europa erkennen Incubate als hun plek. Duitsers huren gezamenlijk een bus om naar Tilburg te komen, een Amerikaanse filmmaker wordt bevriend met een Italiaanse componist. Zij starten een nieuw project. In de media-lounge werkt de redactie van het Engelse tijdschrift The Wire naast die van muziekblad Oor naast die van Fontys Campus Radio. Een wethouder reikt een oorkonde uit aan de centrale festivalgast.

In de kadernota Toerisme en Recreatie omschrijft de gemeente Tilburg dat er weinig verblijfsrecreatie plaatsvindt en dat "evenementen afgezien van de Kermis en Festival Mundial geringe landelijke uitstraling hebben." Incubate zorgt voor kwaliteitstoerisme, met cultuur in de hoofdrol. Het festival appelleert extra aan de belangstelling van zowel dag- als meerdaagse bezoekers uit Nederland en het buitenland. Met name de verwachte groei in verblijfsrecreanten zal een sterke economische spin-off opleveren voor onder meer de lokale middenstand en de hotelbranche. Het langjarig werken aan imago en productieaanbod zal een beklijvende invloed hebben op bezoekersaantallen, herhalingsbezoek en bezoekduur. Op grond hiervan wordt ook structureel effect op de stedelijke economie voorzien. Dit economische effect wordt gestaafd aan soortgelijke festivals in soortgelijke locaties als Eurosonic/Noorderslag in Groningen en SXSW in Austin, Texas, die beide een positief effect hebben op de locale economie en op de uitstraling van de regio (Bronnen?).

Kortom: de Incubate organisatie is open en eigenzinnig, is cultuur en economie. Het draagt bij aan de landelijke profilering van cultuur en citymarketing voor Tilburg. Uniek is dat dit gebeurt in een internationale context; het Incubate festival is er niet alleen voor de burgers uit Tilburg. 29% van de bezoekers van Incubate festival komt uit het buitenland. Weinig andere festivals in Nederland hebben zo'n groot internationaal bereik, en het is volgens ons dan ook van groot belang om dit bereik te stabiliseren en professionaliseren middels een structurele samenwerking met de gemeente om aanspraak te maken op de benoeming tot culturele hoofdstad. De media-aandacht die Incubate oplevert voor de gemeente Tilburg is hier een van de pijlers van.



Historie
Incubate is een jonge onderneming, opgestart door een een enthousiaste kern. In 2005 vond de eerste editie van het festival plaats. Het ontstond vanuit de behoefte voor een festival dat de culturele identiteit van de stad Tilburg uitdraagt: experiment, kennis, ontwikkeling en ondernemen/DIY (Do It Yourself). Begin 2007 werd de organisatie te groot om enkel op vrijwilligerswerk te draaien. Er werd gekozen voor uitbreiding en professionalisering. In 2007 werden beleidskaders uitgestippeld, vond professionalisering en personele uitbreiding plaats, kwam er een kantoor en werd een Raad van Toezicht geformeerd. Al in 2008 werd Incubate door de mensen uit Tilburg verkozen tot beste evenement in hun stad.

Bedrijfsactiviteiten
Stichting Incubate kent als culturele organisatie grofweg een viertal activiteiten:

• Het organiseren van het Incubate festival, en alle activiteiten die hiermee geassocieerd zijn. Een inhoudelijke omschrijving is te vinden in de bijlage.
  
• Een bijdrage leveren aan de bevordering van Independent Culture door cultureel ondernemerschap van de netwerkorganisatie. Voorbeelden hiervan zijn deelname aan lezingen, seminars en discussiegroepen, zowel in Nederland als op internationaal toonaangevende festivals.
• Het jaarlijks organiseren van een aantal aparte avonden / evenementen vanuit Stichting Incubate, op locaties als Art Rotterdam, Bla (Olso), Worm (Rotterdam) en Supersonic Festival (Birmingham). Ook hiermee draagt de organisatie sterk bij aan de citymarketing van de stad Tilburg; Incubate presenteert zich ook buiten de stadsgrenzen als Tilburgse culturele instelling en introduceert hier Tilburgse kunstenaars.
• De samenwerking opzoeken met opleidingen op verschillende niveaus, bijvoorbeeld om onderzoek te outsourcen. Zo heeft Stichting Incubate stagecontracten met opleidingen als Herman Brood Academie (MBO), Fontys International Event, Music & Entertainment Studies (HBO) Fontys Kunsten (HBO) Avans Kunstopleidingen (HBO) en NHTV (HBO). Het geeft hier gastles, betrekt stagiaires etc.

Beeld
Incubate inspireert. Het heeft een sterk sociaal-culturele functie en fungeert als bindmiddel tussen respectievelijk inwoner en kunstenaar en inwoner en bezoeker. Het festival is niet alleen het vliegwiel van culturele ontwikkelingen. De ambitie reikt verder. Het is in onze visie ook een belangrijk instrument om nieuwe sociale verbindingen tot stand brengen die de identiteit van Tilburg ondersteunen. Dit moet resulteren in sterkere cohesie en verbetering van het sociale weefsel, maar ook in versterking van het imago van de stad. Hiermee wil Incubate een bijdrage leveren aan Tilburg Culturele Hoofdstad van Nederland 2011 en BrabantStad Culturele Hoofdstad van Europa 2018. BrabantStad bestaat uit de Noord-Brabantse gemeenten Breda, Eindhoven, Helmond, 's Hertogenbosch en Tilburg.

Met meer dan zestig vrijwilligers en een sterke digitale community streeft Incubate op vele terreinen naar cultuurparticipatie. Analoog en digitaal. Actieve deelname komt evenwel niet uit de lucht vallen. Inwoners komen pas uit hun stoel als ze zich betrokken voelen bij Tilburg, zich loyaal voelen, zich met de stad identificeren en zich solidair voelen met andere inwoners. Bij de bevordering van de sociale cohesie kan Incubate een vitale rol spelen. Vier subdoelen zijn:
• Stimuleren van de dialoog tussen bevolkingsgroepen
• Stimulering van sociaal-culturele activiteiten en economisch kapitaal binnen de stad
• Stimuleren van binding tussen stad en inwoners
• Stimuleren van kwaliteit van sociale en culturele diversiteit

Fases van de organisatie
Het organiseren van het Incubate festival is een grote onderneming. Het vergt vooral veel voorbereiding en een strakke planning. Dit proces is op te delen in twee fases; de organisatie- en uitvoeringsfase. De algemene organisatiefase wordt uitgevoerd door een relatief klein team, met een horizontale organisatiestructuur. Dit betekent dat deze fase wordt georganiseerd rond processen, niet rond taken. Tevens is hierbinnen relatief weinig sprake van hiërarchie. Wij geloven in teammanagement, en het meten van het succes ons werk aan de hand van klanttevredenheid. Dit sluit aan bij de noodzaak die de organisatie voelt om het contact met leveranciers en de community te maximaliseren. Daarnaast werkt de organisatie op beleidsmatig niveau op zeer innovatieve wijze; het is een van de eerste organisaties welke hun volledige beleid openbaar heeft gemaakt via de open-source website socialfestivalmodel.org. Hier kunnen beleids- en marketingplannen van Incubate ingezien worden, en kan iedereen die zich hierbij aanmeldt, zijn input leveren op dit proces. Op deze manier blijft het beleid een organische ontwikkeling, waar steeds door frisse ogen naar gekeken wordt.

Tijdens de uitvoeringsfase van het festival groeit de organisatie met bijna 50 werknemers en meer dan 60 vrijwilligers. Vanaf dit punt is er wel een strikte hiërarchie, gebaseerd op het de organisatiefase van het festival. Dit proces wordt opgebouwd en bijgehouden met behulp van een ERP systeem. Enterprise Resource Planning is een systeem, ontworpen om alle bronnen, informatie en activiteiten, benodigd voor het festival, te coördineren. Voor alle papierwerk rondom het festival, maakt Incubate gebruik van gestandaardiseerde contracten via openorg.

Organisatie
Voor de interne organisatie maakt Incubate gebruik van het Cultural Governance model. Het heeft een raad van toezicht, gebaseerd op profielen. Het algemeen management bestaat uit drie personen. Deze trias politica bewijst zijn werking door het feit dat dit een oneven aantal is met een intern feedbacksysteem. Vanuit een klein team brengt Incubate een festivalweek met meer dan 275 artiesten verspreid over 35 Tilburgse podia.
Voor alle medewerkers van het Incubate festival zijn inmiddels Taken, Bevoegdheden en Verantwoordelijkheden opgesteld. Deze moeten de dagelijkse gang van zaken en afbakening van het takenpakket overzichtelijk maken. Deze TBV lijsten zijn de te vinden in de bijlage van dit businessplan.

Raad van toezicht:
Voorzitter: Floor Boumans (Beleidsmedewerker Universiteit van Tilburg)
Secretaris: Jasper van den Dobbelsteen (voorheen manager binnenlandse projecten NPI, programmeur De Groene Engel, Oss)
Penningmeester: Ries Doms (Freelance drummer, hoofd productie bij Vormenfabriek)
Lid: Mike van Gaasbeek (Zakelijk leider Worm Rotterdam)
Lid: Gerard Walhof (Groepshoofd VPRO Radio 3 en Radio 6)

Directie:
Artistiek leider: Vincent Koreman (beeldend kunstenaar, muzikant, producer)
Productie leider: Frank Kimenai (voorheen programmeur Popcentrum 013, muzikant, freelance producent)
Zakelijk leider: Joost Heijthuijsen (voorheen producent Muzieklab Brabant)

Artistiek team:
Muziekprogrammeur: Bart van de Voort
Beeldende kunst: vacature
Filmcurator: Peter Taylor (Worm)
Programmeur dans / theater: Sonja Augart (danseres en choreografe, o.a. Jérôme Bel, oprichter dansgezelschap Fragmenta)

Staf:
Hoofd pr- en marketing:Tijs Heesterbeek (Kindamuzik, freelance cultuurjournalist NRC Next, AD, Rathenau Instituut)
Digitale pr- en marketing: Erik Luyten (Festivalinfo, 3voor12/Limburg)

Hoofd productie: Chris van Looij (013, Effenaar, Lowlands, Festival Mundial)
Site productie: Prime productions (Lowlands, Zwarte Cross, TMF Awards)
Hoofd techniek: Cees Thomassen (013, Effenaar, Paard van Troje)

Boekhouding: Buro Bilan



Strategie
Independent Culture ontwikkelt zich razendsnel. Digitale media en nieuwe distributiemogelijkheden stimuleren een netwerk van artiesten, labels, boekers, galerieën en curatoren. Tegelijkertijd is dit proces van globalisering een bedreiging voor de Independent Culture: traditionele media en festivals focussen zich namelijk steeds meer op het bekende, de standaard entertainment, vaak zonder te kijken naar een mogelijke koppeling aan het lokale / de omgeving, terwijl deze ontwikkelingen zeer inspirerend zijn als ontwikkeling voor de lokale creatieve sector. Incubate heeft zich ten doel gesteld juist deze koppeling tot volle bloei te laten komen op het festival.

Volgens research komen 29% van de bezoekers van Incubate uit het buitenland. Het festival kent een programmering waarvan 73% uit het buitenland komt. Verschillende Europese media hebben hun ogen en oren gericht op Tilburg, en schrijven hierover en/of zijn aanwezig. Het is volgens ons van groot belang om deze internationalisering van de stad en het festival te stabiliseren en verder uit te bouwen.

Wat maakt Incubate zo speciaal? Het is de levendigheid, de schaal, de breedte en diepte en de toegankelijkheid. Zoals Drowned in Sound (het met 380.000 unieke bezoekers per maand grootste Britse alternatieve muziek webzine) schreef: "Shining though the depressing morass of the now ubiquitous festival ZXZW is a truly remarkable annual endeavour: Put together with passion, wit, intelligence and a fervent integrity and commitment to independent culture (the festival's subtitle), it redefines and simultaneously clarifies the potential for events of this ilk.... without having to compromise itself or secrete itself away in an elitist hidey hole."

Independent Culture voedt de kunstensector en de commerciële markt. Het festival trekt professionals van zowel profit als non-profit organisaties. Het trekt zowel agents, promoters en labeleigenaren als trendwatchers en lifestyle journalisten. Met deze unieke functie is Independent Culture de research & development afdeling van de samenleving, en het is dan ook deze identiteit waarvoor het Incubate festival en haar werknemers het hele jaar door aan werken.

Culturele ontwikkelingen dragen bij tot de innovatieve kracht van een regio. Zoals in de cultuurnota van de gemeente Tilburg te lezen is: "Het is bekend dat zowel voor bedrijven als voor burgers de aanwezigheid van cultuur een belangrijke vestigingsfactor is: het biedt een aantrekkelijk woon- en werkklimaat." In Tilburg wonen relatief veel jongeren en studenten volgens de ranglijsten in de Atlas voor Gemeenten '07. Toch heeft het een achterblijvend percentage van de creatieve klasse van de beroepsbevolking en een relatief lage score op het aantal startende ondernemers. Hetzelfde geldt voor het aantal creatieve bedrijfstakken (plaats 34 van de 50 grootste gemeenten). Mensen volgen een opleiding in Tilburg en vertrekken daarna. Incubate stimuleert het ondernemingsklimaat en draagt bij aan het aantrekkelijke vestigingsklimaat voor Tilburgers, door deze creatieve industrie en hoogopgeleiden een nieuw platform te geven. Een bijdrage aan de economische productiekracht van de stad, wat ervoor zorgt er minder uitstroom is van Tilburgse hoger opgeleiden.

Incubate versterkt niet alleen het creatieve en culturele klimaat, maar legitimeert ook de aanspraak van BrabantStad Culturele Hoofdstad 2018 extra, doordat een bijdrage wordt geleverd aan de positionering van Tilburg als makerstad en als culturele stad van ondernemers, en deze verder op de kaart zet als onderdeel van Tilburgs citymarketing.

Twee belangrijke doelstellingen in het meerjarenprogramma BrabantStad 2008-2012 zijn

1. het werken aan een toonaangevende kennis- en innovatieregio in Europa en
2. economische, culturele en sportieve topvoorzieningen.

Incubate draagt hieraan bij door specifieke (niche)doelgroepen rondom zelfstandige kunstenaars aan te spreken. Incubate is binnen BrabantStad het enige festival dat deze doelgroepen reeds aanspreekt en werkt samen met deze groep aan het innovatieve, dynamische en perspectiefrijke aanbod van cultuur in de regio. Verder kan het festival worden benut voor upgrading van de culturele infrastructuur, mede door verhoging van de economische waarde. Voor het welslagen hiervan is professionalisering van groot belang.

2. Missie en doelstellingen

Wij ontwikkelen ons beleid in samenwerking met buitenlandse culturele en marketingorganisaties. Daarom is onze mission statement in het Engels geschreven.

Mission Statement
Incubate is a community on independent culture. It encourages cutting edge encounters, explorations and engagements from artists, audiences and partners. Established by a group of young artists in Tilburg it started as a music festival, but soon broadened its horizon to other disciplines like visual arts, contemporary dance and experimental film. It is driven by artistic development.
With a passion for the unknown the festival serves as a creative hub in Dutch province. It's a place where artists, who practice questions or try to find the limits within the established methods of production, distribution and consumption, meet and engage with each other and the local environment.
Incubate champions a mix of new and emergent talent alongside established practitioners who already had an impact on independent culture. With 275 artists during one week and a mash-up of artistic visions, venues, media-partners and crowds the festival questions the concept of the peculiar and the familiar, and manoeuvres between rational thought and entertainment.

Doelstellingen van de onderneming
In dit onderdeel worden de doelstellingen van Incubate voor de komende jaren (te starten in 2009) opgesomd. In het volgende onderdeel worden de voor dit businessplan belangrijkste doelstellingen verder uitgewerkt. Hiervoor is gebruik gemaakt van de SMART-methodiek. De doelstellingen zijn:

• Stabiliseren van de organisatie
• Professionaliseren van de organisatie
• Stijging van de artistieke kwaliteit
• Stijging van de bezoekersaantallen
• Economische waarde laten groeien
• Nauwer samenwerken met opleidingen
• Opmaat naar en bijdrage aan Culturele Hoofdstad 2011 en 2018
• Internationalisering van het festival
• Implementeren van MVO-beleid


Uitwerking doelstellingen
• Stabiliseren van de organisatie
Incubate is grotendeels afhankelijk van incidentele financiering. Dit brengt grote financiële risico's met zich mee en zorgt voor een slechte liquiditeitspositie. Incubate streeft ernaar om bezoekers, podia en financiers structureel aan zich te binden. Op deze manier is er een basis voor het welslagen van eerdergenoemde festival- en gemeentedoelstellingen, zoals het landelijk profileren van cultuur en Tilburg middels citymarketing, de positionering van Tilburg als makerstad en het verhogen van de economische waarde mede door internationalisering. Een verdere uitwerking hiervan is te lezen in onderstaande doelstellingen. Concrete invulling van de door ons beoogde ondersteuning is te vinden in de begrotingen, toegevoegd aan dit businessplan. Incubate kent vier geldstromen, namelijk publieksinkomsten, bijdragen van podia, sponsoring en subsidies. De komende jaren wordt getracht om deze inkomsten te structureren.

• Professionaliseren van de organisatie
Voortvloeiend uit het bovenstaande moet Incubate zich verder kunnen ontwikkelen en professionaliseren. Met de samenwerking tussen de organisatie en gemeente zal er meer aandacht worden besteedt aan win-win situaties op het gebied van eerder genoemde gezamenlijke belangen en doelstellingen, zoals het behouden van hoger opgeleiden en starters op de arbeidsmarkt. Dit is ook voor Incubate zeer van belang, omdat deze groep een belangrijk deel van de doelgroep van het festival is. Behalve het nastreven van doelstellingen betekent professionalisering voor Incubate ook dat:

• De organisatie ernaar streeft in 2010 te werken volgens CAO Welzijn.
• De organisatie ernaar streeft in 2010 te werken volgens de Arbo-normen.
• De organisatie streeft naar een goedkeurende accountantsverklaring, en de daarbij behorende functiescheidingen in 2010. Op dit moment werkt de organisatie met een samenstellingsverklaring van de boekhouder.

• De organisatie de komende jaren een reserve voor risico en vernieuwing opbouwt. Incubate heeft een inventarisatie gemaakt van risico’s in de bedrijfsvoering, die samenhangen met het specifieke financieringssysteem. Enkele van deze risico's zijn het hoger uitvallen van salariskosten dan geraamd, kosten van aanpassingen in de organisatie, zoals verschuiving van activiteiten, kosten die voorvloeien uit nieuwe wet- en regelgeving voor het inzetten van arbeid (bijvoorbeeld nieuwe ARBO-normen). Het is wenselijk om de noodzakelijke reserve voor de organisatie van Incubate planmatig op te bouwen. Dit betekent dat er een aantal jaren een percentage van 2 à 3 procent wordt toegevoegd aan de reserve, om deze op een veilig bufferniveau uit te laten komen.
• De organisatie een artistieke kwaliteitsimpuls krijgt. Die wordt gewaarborgd door een ruimer productie- en programmeringsbudget, een researchbudget, een fijnmaziger scoutingsapparaat dan voorheen en door het instellen van een artistiek redactiemodel.

• De organisatie een toonaangevende community wordt op het gebied van independent culture binnen Europa. Dit gebeurt door het verder bouwen van de webcommunity, het vergroten van de internationale mediapartners en door het inschakelen van publiciteitsmedewerkers per land.

• De organisatie een toonaangevende community wordt op het gebied van beleidsontwikkeling. Dit gebeurt door het openbaar maken van het gehele beleid van Incubate op de website socialfestivalmodel.org. Middels deze leidingnemende strategie wordt input gegenereerd van verschillende professionals op het gebied van beleidsontwikkeling.
• De organisatie nieuwe samenwerking op kan zoeken met buitenlandse makers en media en deze beter kan waarborgen.

• Stijging van de artistieke kwaliteit
Door middel van bovenstaande professionalisering, krijgt de organisatie van Incubate de kans om ook op inhoudelijk niveau verder te groeien. Mede door een ruimer productie- en programmeringsbudget en een fijnmaziger scoutingsapparaat kan de organisatie de kwaliteit van het festival beter waarborgen, en kunnen kwalitatieve uitschieters naar beneden zo veel mogelijk worden vermeden. Ook betekent dit dat de organisatie een evenwichtigere aandacht voor alle kunstdisciplines kan creëren. Hiermee kan op het festival tevens de cohesie tussen deze verschillende kunstdisciplines beter worden weergegeven.

• Stijging van de bezoekersaantallen
Uiteindelijk zullen de stabilisatie, professionalisering en inhoudelijke groei van de organisatie zijn positieve weerslag hebben op de bezoekersaantallen van het festival. Hiermee wordt tevens het procesmatige kenmerk van dit geheel van doelstellingen duidelijk: met een stabiele basis voor de organisatie van het Incubate festival kan deze verder groeien naar een inhoudelijk kwalitatieve en internationale positionering van zowel het festival als de stad. Bij deze ambitie hoort ook het opzetten van een professionele publiciteits- en marketingafdeling en een stijging van het publiciteit- en marketingbudget. Enkel op deze manier kan het bezoekersaantal worden uitgebreid. De organisatie streeft naar de volgende groei in bezoekersaantallen in 2012:

• Van 3.648 betalende bezoekers in 2008 naar XXX in 2012
• Van 25.600 bezoekers van de gratis voorstellingen in 2008 naar XXXX in 2012
• Van 29% bezoekers uit het buitenland in 2008 naar XXXX in 2012

• Economische waarde laten groeien
Voortvloeiend uit het bovenstaande heeft de organisatie zich ten doel gesteld de economische waarde te laten toenemen. Met een stijging in bezoekersaantallen, en een programmering die meer toegespitst is op meerdaags festivalbezoek. Mede door meer (dance)programmering in de nacht, een evenwichtigere aandacht voor verschillende kunstvormen en extra nadruk op arrangementen wordt getracht bezoekers meerdere dagen op het festival te houden. Dit komt ten goede aan het aantal overnachtingen in hotels in de stad, en de algemene consumptie in de binnenstad.



In 2007 leverde Incubate volgens onderzoek van IEMES 200.000 euro aan extra omzet op voor Tilburg, doordat bezoekers ook gebruik maken van andere stedelijke voorzieningen. Dit bedrag moet in 2012 groeien naar XXXXX euro. Ook leverde het festival in 2007 100.000 euro aan gratis media-exposure op, onder andere meerdere keren in nrc.next, De Volkskrant en toonaangevende buitenlandse media uit 12 verschillende landen. In 2012 moet dit bedrag groeien naar XXX euro.

• Nauwer samenwerken met opleidingen
Tijdens de festivalperiode doet Incubate een beroep op stagemanagers, geluidstechnici en een veelheid aan vrijwilligers. Daarnaast heeft Incubate stagecontracten met opleidingen op verschillende niveaus zoals Herman Brood Academie (MBO), Fontys International Event, Music & Entertainment Studies (HBO) Fontys Kunsten (HBO) Avans Kunstopleidingen (HBO) en NHTV (HBO). Het geeft hier gastles, betrekt stagiaires etc.
Een uitbreiding hiervan is voor zowel het festival als voor young professionals wenselijk. Vanaf 2009 moet de uitbreiding in de samenwerking met opleidingen plaats vinden door:

• Uitbesteden marktonderzoeken aan opleidingen/studenten

• meer interne analyses door studenten

• Gastlessen over kunst & economie, organisatie en management, onder andere op de Herman Brood Academie in Utrecht

• Meer jonge studerende musici en kunstenaars laten optreden op het festival

• 50% korting voor alle studenten voor participerende opleidingen

• Een stijging van het aantal vrijwilligers van 63 in 2008 naar 150 in 2012. Hiervoor kan tevens een grote groep studenten worden aangesproken.

• Opmaat naar en bijdrage aan Culturele Hoofdstad 2011 en 2018
Ook bij Incubate kan Tilburg rekenen op groot draagvlak om de stad uit te roepen tot Culturele Hoofdstad van Nederland 2011. De organisatie is trots op haar vestigingsplaats, en ondersteund deze graag door een bijdrage te leveren aan de culturele diversiteit van de stad. Incubate doet dit graag op de volgende manieren:

• Een imagoversterking van Tilburg als stad met een groot en divers cultureel aanbod, door jaarlijks meer dan 275 artiesten te boeken in de binnenstad waar zowel regionale, landelijke als internationale bezoekersgroepen op af komen.
• Een groei in het aantal buitenlandse bezoekers, van 29% in 2008 naar XXXX in 2012.
• Het versterken van de economische waarde van de stad en het culturele aanbod, door bezoekers langer in de stad te houden voor het festival, en zo de toeristenbesteding in de stad te vergroten.
• Het aangaan van nieuwe samenwerkingsverbanden op internationaal gebied, en het versterken van reeds bestaande banden in het buitenland, zoals tevens uitgewerkt in de volgende doelstelling.

Met deze doelstellingen als basis levert Incubate een bijdrage aan de opmaat naar Tilburg Culturele Hoofdstad van Nederland 2011. Uit dit businessplan mag echter blijken dat onze ambities hier niet eindigen. Met zicht op het kandidaatschap van BrabantStad als Culturele Hoofdstad 2018 zijn alle doelstellingen van Incubate erop gericht hier gefundeerde aan bij te dragen. De verdere internationalisering en professionalisering van het festival, zoals in dit businessplan uiteen gezet, zijn erop gericht zowel persoonlijk een ontwikkeling door te maken als oog te houden voor de gemeentelijke en provinciale ambities. Mits deze voorgelegde ideeën in de juiste vorm, in het juiste tempo en met de benodigde middelen kunnen worden uitgevoerd, zijn wij ervan overtuigd dat Incubate op deze manier vaandeldrager kan worden op het gebied van internationale culturele ontwikkeling in Tilburg.

• Internationalisering van het festival
Als eerste is van groot belang dat Incubate het percentage Europese artiesten (m.u.v. Nederland) weet te stabiliseren op 35%. Het percentage artiesten buiten Europa moet tevens gestabiliseerd worden op 35%. Daarnaast heeft de organisatie zich de doelstelling gesteld om het aantal landen dat internationale persaandacht genereert te laten groeien naar 15 in 2012. In 2008 waren dit 8 landen. Het aantal mediapartners moet eveneens groeien van 16 in 2008 naar 24 in 2012.

Zoals eerder vermeld, wil de organisatie het percentage buitenlandse bezoekers laten stijgen; van 29% bezoekers uit het buitenland in 2008 naar XXXX in 2012. Vanaf 2009 wil het festival tevens jaarlijks een buitenlands festival of buitenlandse zaal 'In Residence' laten programmeren op Incubate. Dit betekent dat deze externe partij hun eigen (veelal lokale) bands en artiesten programmeren in de Bat Cave, en dat, door de breedte van deze programmering, tevens een groot publiek meereist met dit festival 'in residence'. In 2008 bleek dit reeds te werken met het Noorse podium Bla, dat cureerde voor Incubate. Het programma bestond uit een dwarsdoorsnede aan genres, de muzikanten hadden allemaal eenzelfde werkhouding. Bla programmeerde artiesten die normaal voor Incubate onbereikbaar zouden zijn in combinatie met in Nederland nog onbekende bands. Door het grote aanbod qua programmering binnen deze niche en een duidelijk kader (Bla/Noorwegen) groeide het publiek evenredig, en vond tevens een uitwisseling plaats tussen het publiek van deze bands. Hierdoor biedt het ontwikkelen van dit soort netwerken een duidelijke meerwaarde.

Voor Incubate 2009 programmeert Venn Festival uit Bristol een week lang de Bat Cave in 013. De bands rondom het Venn Festival hebben een eigenzinnige aanpak, zij werken in verschillende genres (zoals jazz/impro, alternatieve pop, niet-westerse muziek en elektronica) en disciplines en werken met een DIY werkhouding. Artiesten gerelateerd aan Venn Festival zijn onder andere: A Hawk And A Hacksaw, Aufgehoben, Bass Clef, Chris Corsano, Colleen, Hauschka, Thee, Stranded Horse, Vialka en Zun Zun Egui.

In deze uitbreiding wil Incubate de komende jaren investeren. Dit is een langdurig en structureel proces. Het is een verdieping omdat er nieuwe doelgroepen moeten worden aangesproken die voorheen onbekend waren met het festival. Het opbouwen van deze (internationale) publieksdoelgroep zal naar verwachting enkele festivaledities duren. Deze programma's vormen binnen Nederland een meerwaarde omdat dit soort artiesten nauwelijks aan bod komt op Nederlandse festivals. De context van Incubate geeft de bezoeker de mogelijkheid om hier een breder beeld van te krijgen en om hier dieper op in te gaan. Subdoelen hierbij zijn:

• Uitbreiden van gemiddeld bezoekersaantal in Bat Cave van 50 per dag in 2008 naar XXXX per dag in 2009 naar XXXX per dag in 2012.

• Nauwe aansluiting bij soortgelijke internationale podiumkunstenorganisaties, qua visie, marketing, programmering en bezoekers.

• Nauwe aansluiting bij gatekeepers naar een soortgelijk internationaal publiek.

• Uitbreiden van absolute aantal internationale bezoekers van 912 in 2008 naar XXXX in 2009 naar XXXX in 2012

• Leidende rol aannemen in Nederland / Europa, op het gebied van vooruitstrevende internationale programmering binnen eerdergenoemde muziekstromingen

• Implementeren van MVO-beleid
Incubate wil een MVO-beleid implementeren. In het huidige Milieubeleidsplan van Tilburg is als doelstelling opgenomen dat Tilburg in 2030 voor 50% een CO2-neutrale stad is. Incubate wil hier graag bij aansluiten. Het festival maakt een duurzame ontwikkeling door, doordat het ecologische, economische en sociale belangen bij elkaar brengt.


Toetsingscriteria voor de doelstellingen
De aantallen en percentages genoemd in bovenstaande doelstellingen zijn gebaseerd op de groei en cijfers uit voorgaande jaren en de verwachte groei voor de komende jaren. Daarnaast zijn ze vergeleken met soortgelijke festivals. De resultaten worden jaarlijks gemeten door een onafhankelijke onderzoeksgroep van Fontys IEMES.


Toetsingsfrequentie van doelstellingen aan criteria
Incubate wil zich een minimum stellen van één groot kwantitatief en kwalitatief onderzoek per jaar, waar bovenstaande doelstellingen getoetst worden aan de uiteindelijke resultaten. Dit onderzoek moet plaats vinden na afloop van het festival, door een onafhankelijke, externe onderzoeksgroep. Afhankelijk van het besteedbare budget voor de organisatie van Incubate, kan vanaf 2010 mogelijk een tweede jaarlijks onderzoek plaatsvinden. Intern worden bovenstaande doelstellingen minstens tweemaandelijks geevalueerd en waar nodig bijgesteld.


Kritische succesfactoren
Wil Incubate haar beloftes inlossen, dan zal het festival en de stad samenwerking moeten zoeken op stedelijk, provinciaal, nationaal en internationaal niveau. Een nuchtere constatering: we kunnen het niet op eigen kracht. Om die reden wordt fors ingezet op participatie en verbindingen. Wat in essentie zal moeten worden
bewerkstelligd, is dat de meerjarenaanpak een rol speelt bij het verwezenlijken van de bredere missie van de stad.

Voor een maximaal effect voor de stad is het erg belangrijk om het festival Incubate als onderdeel van een langetermijnvisie voor de stad te zien. Op dit moment ontbreekt een sterke identificatie van de stad Tilburg met het festival (wel opvallende TILBURG-posters 2009). Bovendien is het Incubate-product nog steeds niet volledig ontwikkeld. Er is meer visie nodig om Incubate te benutten als basis voor productontwikkeling, zowel langs het ‘moderne spoor’ als via het klassieke spoor. Er dient hoe dan ook te worden gestreefd naar ten minste een integrale culturele en internationale programmering.

Om op zinvolle wijze te kunnen vaststellen of een aantal nader en expliciet te benoemen (gemeentelijke) doelstellingen worden bereikt, is continu onderzoek naar effecten van (onderdelen van) het festival en de organisatie noodzakelijk. Jaarlijks kan vervolgonderzoek (monitoring) plaatsvinden.

3. Interne analyse

De SWOT-analyse (Strengths, Weaknesses, Opportunities & Threats) is een raamwerk waarmee een organisatie zichzelf en de omgeving waarin zij opereert beter kan begrijpen en beheersen. Met dit model worden op een overzichtelijke manier grote hoeveelheden interne en externe gegevens geïnventariseerd. Met deze informatie kunnen de belangrijkste issues in een kort tijdsbestek worden bepaald, om tot goede strategische aanbevelingen voor de toekomst te komen.

Sterktes - intern
S1. Inhoudelijke kennis van medewerkers.
S2. Naamsbekendheid en professionaliteit locaties.
S3. Pioniersrol qua aanbod.
S4. Persoons- en communitygebonden organisatie.

Zwakten - intern
W1. Financiële concurrentiepositie.
W2. Kennis- en arbeidsintensieve festivalformule.
W3. Grote professionalisering noodzakelijk; arbeidsintensief proces.
W4. Teveel en te verstrooide informatie vanuit de organisatie over het festivalaanbod.

Kansen
O1. Groei qua externe samenwerkingsverbanden.
O2. Groei qua bezoekersaantallen.
O3. Mobilisering van de bezoeker.
O4. Digitalisering van marketing en PR.

Bedreigingen
T1. Afhankelijkheid van incidentele financiering.
T2. Landelijke media richten zich nog erg op de Randstad.
T3. (Potentiële) bezoekers en media zien Incubate nog steeds voornamelijk als muziekfestival, en dan vooral als festival voor de harde muziek.
T4. Onbekendheid van aanbod bij grotere publieksgroepen.

Confrontatiematrix & prioriteitsmarkering
In onderstaand schema is te zien hoe de bovenstaande punten met elkaar gekruist kunnen worden. Bij enkele kruisingen is een waardering gegeven met 'prioriteit'. Dit zijn de kruisingen waarbij zwaktes of bedreigingen mogelijk omgebogen kunnen worden, door inzet van een sterkte of kans. Hieruit vloeien enkele actiepunten voort, die belangrijk zijn voor de organisatie om zich op te gaan richten.

	Kans: Groei qua externe samenwerkings verbanden.	Kans: Groei qua bezoekers aantallen.	Kans: Mobilisering van de bezoeker.	Kans: Digitalisering van marketing en PR.	Bedreiging: Afhankelijkheid van incidentele financiering.	Bedreiging: Landelijke media richten zich nog erg op de Randstad.	Bedreiging: (Potentiële) bezoekers en media zien Incubate nog steeds voornamelijk als muziekfestival, en vooral voor hardere muziek.	Bedreiging: Onbekendheid van aanbod bij grotere publieksgroepen.
Sterkte: Inhoudelijke kennis van medewerkers.						Prioriteit (6)
Sterkte: Naamsbekendheid en professionaliteit locaties.		Prioriteit (2)					Prioriteit (7)
Sterkte: Pioniersrol qua aanbod.			Prioriteit (3)		Prioriteit (5)
Sterkte: Persoons- en communitygebonden organisatie.
Zwakte: Financiële concurrentiepositie.
Zwakte: Kennis- en arbeidsintensieve festivalformule.	Prioriteit (1)
Zwakte: Grote professionalisering noodzakelijk; arbeidsintensief proces.
Zwakte: Teveel en te verstrooide informatie vanuit de organisatie over het festivalaanbod.				Prioriteit (4)

Actiepunten:
(1). Door te groeien in het aantal externe samenwerkingsverbanden, heeft Incubate de mogelijkheid kennis in te winnen bij nieuwe partners. We denken hierbij bijvoorbeeld aan young professionals, die vanuit hun studie werken of stage lopen bij Incubate, professionals uit het werkveld, die ingeschakeld worden voor losse projecten of buitenlandse organisaties die 'In Residence' programmeren op het Incubate festival. Door al deze personen en organisaties te binden, heeft Incubate de mogelijkheid hun kennis in te zetten om de festivalformule en -organisatie zo overzichtelijk mogelijk te laten verlopen.

(2). Er ligt voor Incubate nog een grote kans om te groeien qua bezoekersaantallen. Dit is een structureel proces, waar de komende jaren aan gewerkt moet worden. Een van de bedreigingen die deze kans tegenhoudt, zoals blijkt uit bovenstaande punten, is de onbekendheid van het festivalaanbod bij een grote groep mensen. Een manier om dit op te vangen is door de naamsbekendheid en professionaliteit van locaties, gebonden aan het festival, in te zetten. Veel van de locaties waar het festival mee samenwerkt hebben een andere doelgroep en ander bezoekersprofiel. Wij zien een mooie kans om de bezoekers en doelgroepen van Incubate en aanverwante locaties nog meer te combineren, om gezamenlijk te groeien naar een groot bezoekersprofiel voor de culturele instellingen in Tilburg.

(3). Incubate festival kent een uniek aanbod van acts binnen de independent culture. In Nederland is er geen ander festival dat independent culture op zo'n grote schaal aanbiedt. Zelfs is het buitenland zijn deze festivals schaars. Door de veelheid aan nichedoelgroepen is er voor Incubate toch een groot bezoekersaantal aan te boren. Deze bezoekers bevinden zich voor een groot deel in het buitenland. Door mobilisering van de festivalganger wordt het steeds makkelijker deze over te halen het festival te bezoeken. De komende jaren richt Incubate zich op marketing en PR in het buitenland, zowel via digitale als analoge media, om het aandeel buitenlandse bezoekers verder te verhogen.

(4). Voorgaande jaren kende Incubate festival, door de veelheid aan acts, een moeilijke communicatieboodschap die te groot en te verstooid was. Dit is voor een deel al ondervangen, door de museale aanpak van promotiemateriaal; kiezen voor één tekenend beeld voor het festival, dat moet triggeren, in plaats van 200 namen op een poster. De komende jaren richt Incubate zich steeds meer op de doelgroepaanpak: het op maat maken van een communicatieboodschap voor een specifieke (niche)doelgroep, zodat de boodschap aan de bezoeker persoonlijker gemaakt kan worden. Door de digitalisering van de marketing en PR is dit actiepunt erg aantrekkelijk geworden.

(5). De afhankelijkheid van incidentele financiering is een grote bedreiging voor Incubate. De concurrentiestrijd tussen gemeentes op het gebied van citymarketing en festivals speelt hierin een grote rol. Belangrijk is om de pioniersrol van Incubate, wat een belangrijk speerpunt is voor subsidiënten, te koppelen aan de samenwerking met culturele instellingen in Tilburg. Zodoende wordt Incubate nog meer gepositioneerd als een vooruitstrevende culturele organisatie, welke gericht is op externe samenwerking om het lokale culturele klimaat te bevorderen. Hierdoor werkt Incubate tevens mee aan de landelijke profilering van cultuur en Tilburg.

(6). Vanaf 2009 gaat Incubate zichzelf meer profileren als kennisorganisatie op het gebied van independent culture, (digitale) marketing en beleidsvorming. Met deze profilering bouwt de organisatie haar naam uit van cultureel festival naar kennis- en netwerkorganisatie. Door dit doen, wordt er tevens meer naamsbekendheid gegenereerd bij landelijk media, die zich voornamelijk richten op de Randstad. De afgelopen jaren is het Incubate steeds beter gelukt de landelijke media te benaderen. Dit gaat de komende jaren echter meer gebeuren vanuit de culturele organisatie in plaats van het festival. Hiermee bouwt Incubate aan de herkenbaarheid van culturele kennis- en netwerkorganisatie uit het zuiden van Nederland.

(7). (Potentiële) bezoekers en media zien Incubate nog steeds voornamelijk als muziekfestival, en dan vooral als festival voor de harde muziek. De organisatie van Incubate werkt hard om de verschillende kunstdisciplines op het festival dichter bij elkaar te trekken qua kwantiteit. Hiermee worden automatisch meer dan alleen muziekgerelateerde media bereikt, en wordt het beeld de bezoeker en media verrijkt. Verder wordt er de komende jaren nauwer samengewerkt met de verschillende locaties van het festival, om als culturele instellingen gezamenlijk media-aandacht op te zoeken.

4. Externe analyse

Positie Incubate ten opzichte van andere festivals
Incubate festival is uniek in zijn soort. In Nederland is er geen festival dat muziek en kunst binnen de independent culture op zo’n laagdrempelige maar grootschalige manier aan het publiek weet te tonen.

In Nederland valt het festival qua opzet misschien het beste te vergelijken met het Rotterdam Filmfestival of Motel Mozaique. Er is maar een kleine interesse voor arthousefilms in Nederland, maar Rotterdam Filmfestival is uitverkocht door bulkaanbod. Het heeft goede service en goede communicatie. Van Rotterdam Filmfestival kan Incubate festival echter ook nog veel leren; het is uitgegroeid van kleinschalig naar grote speler in nichemarkt, en heeft inmiddels een mediapartnerschap met de Volkskrant. Motel Mozaique heeft met het zicht op het gebruik van de ruimtes in de stad eenzelfde aanpak als Incubate, maar is conservatiever in programmering.

State X is op muzikaal gebied een gelijke, maar heeft niet de kunstenbrede aanpak van Incubate en is in het Paard beperkt in zijn plek. Eurosonic heeft dezelfde manier van artiestenbeleving, maar is meer gericht op de hype en op de business. Incubate wil wel een platform zijn om nieuwe artiesten te ontdekken, maar publiek is even belangrijk als business. Daarom doet Incubate bijvoorbeeld niet aan exclusieve showcases.

Positionering in de markt (hoog/laag of middensegment)
(Uitleg: Laag: de bioscoopganger en parkpopbezoeker: krijgt info van TV, 3FM, huis-aan-huis blaadjes. De toevallige voorbijkomer die met Incubate in aanraking komt tijdens autoloze zondag. Heeft een Hyvespagina en wordt getriggerd door mond-tot-mond reclame van vrienden.
Midden: gemiddelde cultuurliefhebber. Leest Revu en Vice, gaat naar festivals als Lowlands en IFFR en bezoekt de Design Week. Gaat onregelmatig naar een museum en naar filmhuis. Heeft een Myspace profiel.
Hoog: regelmatige bezoeker van culturele instellingen; tentoonstellingen, musea, theater, dans en concerten. Krijgt info van specialistische bladen als Wire, Metropolis M, kunstbijlage van NRC. Leest veel specieke internetsites, gericht op nichedoelgroepen. Heeft ook Facebook en/of Last.fm. Hierbij rekenen we ook de buitenlander die speciaal voor Incubate naar Tilburg komt.)

Laag: Dit segment is voor Incubate erg moeilijk te benaderen; heeft ook weinig affiniteit met het festival. Daarvoor is het aanbod van Incubate festival te vreemd en zwaar. Erg arbeidsintensief om deze doelgroep te binden, en qua budget moeilijk te bereiken. Wordt enigzins getrokken door:

• Gratis festivalprogramma.

• Naamsbekendheid van locaties waar het festival mee samenwerkt.

Midden: Wordt gemiddeld aangesproken door het festival. Deze doelgroep bestaat vooral uit de vrienden van de personen binnen de community van Incubate. Heeft affiniteit met een deel van het aanbod van het festival; vooral theater, beeldende kunst en muziek. Wordt bereikt door: mond-tot-mond reclame vanuit de community, landelijke media / free publicity en naamsbekendheid van de verbonden locaties. Wordt de komende jaren nog beter bereikt door duidelijkere communicatieboodschap: een tekenend beeld in plaats van grote lijst met namen van artiesten. En door de positionering van Incubate als culturele kennis- en netwerkorganisatie.

Hoog: Deze personen zijn de zogenaamde gatekeepers naar een achterland met potentieel publiek; staan midden in de community van Incubate, en zijn verbonden aan een eigen netwerk of scene, welke Incubate voor een groot deel aanspreekt. Zij zijn relatief makkelijk te benaderen door de digitalisering van marketing en PR. Heeft zeer grote affiniteit met het gehele aanbod van het festival, binnen alle disciplines. Worden op een persoonlijke manier op de hoogte gehouden door: Incubate blog, Last.fm, twitter, LinkedIn en mond-tot-mond reclame / buzz in de community. Moeten communitygevoel blijven houden, terwijl Incubate doorgroeit. Deze doelgroep is vatbaar voor sell-out en stijlveranderingen. Buitenlandse geïnteresseerden aanspreken door Quietus, Drowned in Sound, Terrorizer, Wire.